USTA ÇİÇEKÇİKişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) Bilgilendirme Metni
Usta Çiçekçi olarak, kişisel verilerinizin gizliliği ve güvenliğini önemsiyoruz.
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, kişisel verilerinizin ne amaçla toplandığı, işlendiği, kimlerle paylaşıldığı, hangi yöntemlerle toplandığı ve sahip olduğunuz haklara ilişkin sizleri bilgilendirmek istiyoruz.
1. Veri Sorumlusu
Bu bilgilendirme metni, veri sorumlusu sıfatıyla Usta Çiçekçi LTD. ŞTİ. tarafından hazırlanmıştır.
Bize aşağıdaki bilgilerden ulaşabilirsiniz:
Adres: [Firma adresi]
E-posta: [E-posta adresi]
Telefon: [Telefon numarası]
2. Kişisel Verilerinizin Toplanma ve İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz, Usta Çiçekçi tarafından aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslim edilmesi,
- Müşteri memnuniyetinin sağlanması ve hizmet kalitesinin artırılması,
- Talep, öneri ve şikâyetlerin yanıtlanması,
- Kampanya, promosyon ve fırsatlardan sizi haberdar edebilmek,
- Mevzuattan doğan yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
3. Kişisel Verilerinizin Aktarılması
Kişisel verileriniz, KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak aşağıdaki kişi ve kurumlarla paylaşılabilir:
- Teslimat hizmetleri için kurye ve lojistik firmaları,
- Sistem altyapısı ve hizmet kalitesinin geliştirilmesi için iş ortaklarımız ve tedarikçilerimiz,
- Yasal zorunluluk hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları.
4. Veri Toplama Yöntemleri ve Hukuki Sebepler
Verileriniz, aşağıdaki kanallar aracılığıyla fiziksel ve dijital ortamlarda toplanabilir:
- Web sitemiz (www.ustacicekci.com.tr) ve mobil uygulamalar,
- Çağrı merkezimiz,
- Sipariş formları, online sipariş ve iletişim talepleri.
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebepler doğrultusunda işlenmektedir.
5. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi gereğince aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Veri işlemenin amacını ve bu amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,
- Kanuni şartlar çerçevesinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
- İşlemeye itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme.
6. İletişim Bilgileri
Haklarınızı kullanmak, başvuruda bulunmak ya da detaylı bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Usta Çiçekçi LTD. ŞTİ.